At opdage, at man er blevet hacket på sin netbank og har stjålet penge fra sin konto, er en skræmmende situation, men det er vigtigt at handle hurtigt og korrekt. Her er en detaljeret guide til, hvad du skal gøre, hvis du finder dig selv i denne uheldige situation.
At opdage, at man er blevet hacket på sin netbank og har stjålet penge fra sin konto, er en skræmmende situation, men det er vigtigt at handle hurtigt og korrekt. Her er en detaljeret guide til, hvad du skal gøre, hvis du finder dig selv i denne uheldige situation.
Så snart du opdager en mistænkelig aktivitet, såsom en udenlandsk transaktion på din konto, skal du straks kontakte din bank. De fleste banker har døgnåben telefonlinje til netop denne type hændelser. Fortæl dem præcist, hvad du har bemærket, og de vil tage de nødvendige skridt for at sikre din konto, herunder spærring af dit kort eller midlertidigt at blokere for yderligere transaktioner.
Efter du har kontaktet din bank, skal du indgive en indsigelse hos banken. En indsigelse er en formel udfordring af en transaktion, som du ikke anerkender. Banken vil undersøge sagen og kan i mange tilfælde hjælpe med at inddrive de tabte penge.
Det er ikke lovpligtigt at anmelde cyberkriminalitet i Danmark, men kan i visse tilfælde være nødvendigt. Anmeldelsen vil bidrage til politiets statistik og arbejde med cyberkriminalitet, og det kan potentielt hjælpe med at fange gerningspersonerne.
Det er vigtigt at ændre dine adgangskoder til netbank og andre vigtige online konti. Hvis hackeren har fået adgang til din netbank, kan de også have adgang til din e-mail eller andre sensitive konti.
I den følgende tid efter en hacking, er det vigtigt at holde et vågent øje med din konto. Hvis der viser sig flere mistænkelige transaktioner, skal du straks kontakte din bank igen.
På Safe tilbyder vi en række sikkerhedspakker designet til at beskytte dig mod forskellige former for online trusler, herunder hacking på netbank. Hvis du har spørgsmål, eller har brug for hjælp, kan du kontakte vores kundeservice.
Cyberkriminalitet og Identitetstyveri
Hacking af netbank er en form for cyberkriminalitet, som er et voksende problem i vores digitaliserede samfund. Ofte er dette også forbundet med identitetstyveri, hvor hackerne bruger dine personlige oplysninger til at begå bedrageri. Du kan læse mere om disse emner på vores blogindlæg om cyberkriminalitet og identitetstyveri.
Selvom det at blive hacket på netbank er skræmmende, er der klare trin, du kan følge for at minimere skaden og beskytte dig selv i fremtiden. Husk at hurtig handling er afgørende, og at din bank og politiet er der for at hjælpe dig igennem processen.
Har jeg virus på mobilen?
Er du bekymret for, om du har virus på mobilen? Det er muligt, at du gør, hvis din telefon viser uventet adfærd, såsom nedsat ydeevne, uønskede pop-up-reklamer, eller hvis batteriet drænes hurtigere end normalt.
Virusser på mobiltelefoner kan være lige så skadelige som dem, der inficerer computere.
"Min Facebook er blevet hacket." Det er en sætning, der kan sende kuldegysninger ned ad ryggen på enhver bruger. Det er en skræmmende oplevelse at finde ud af, at din Facebook er blevet overtaget, at du er blevet hacket på Messenger, og at dine private oplysninger nu er i andres hænder. Det er vigtigt at handle hurtigt for at minimere skaden.
Frygter du at din Instagram er blevet hacket? Dette kan være en skræmmende oplevelse, især når du ikke kan logge på Instagram og har brug for hjælp.
Her på Safe arbejder vi med at forstå, hvordan hacking foregår og hjælpe folk med at genvinde adgangen til deres konti.